Mental Health and Wellbeing Support for International Students in New Zealand (2026)

Quick Facts (ข้อเท็จจริงโดยย่อ)

บริการให้คำปรึกษาของมหาวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยทั้ง 8 แห่งในนิวซีแลนด์ให้บริการให้คำปรึกษาฟรีและเป็นความลับสำหรับนักศึกษาต่างชาติที่ลงทะเบียนเรียน โดยมีระยะเวลารอคอยเฉลี่ย 1–2 สัปดาห์สำหรับการนัดหมายที่ไม่เร่งด่วน (ข้อมูลปี 2026)
สายด่วนช่วยเหลือ 24/7: สายด่วนช่วยเหลือฟรีทั่วประเทศที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึง Need to Talk? (โทรหรือส่งข้อความ 1737) และ Lifeline (0800 543 354) ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากโทรศัพท์ทุกเครื่องในนิวซีแลนด์
ค่าธรรมเนียมสวัสดิการนักศึกษาต่างชาติ: มหาวิทยาลัยส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบังคับปีละ NZD $200–$500 ซึ่งใช้สำหรับโครงการสวัสดิการ การปฐมนิเทศ และการดูแลนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะ
ข้อกำหนดประกันสุขภาพ: นักศึกษาต่างชาติต้องมีประกันสุขภาพและการเดินทางที่ได้รับการอนุมัติตลอดระยะเวลาของวีซ่า โดยค่าเบี้ยประกันรายปีโดยทั่วไปอยู่ที่ NZD $350–$700 ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและระดับความคุ้มครอง
ค่าใช้จ่ายในการพบแพทย์ทั่วไป: ค่าปรึกษาแพทย์ทั่วไปสำหรับนักศึกษาต่างชาติอยู่ที่ NZD $45–$85 โดยคลินิกสุขภาพของมหาวิทยาลัยมักเสนอราคาลดเหลือ NZD $20–$40 สำหรับนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียน
การลาพักเพื่อสุขภาพจิต: นักศึกษาต่างชาติสามารถขอลาพักเพื่อสุขภาพจิตได้สูงสุด 10 วันต่อปีการศึกษาโดยไม่ต้องมีใบรับรองแพทย์จากมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ ตามการปรับปรุงนโยบายปี 2026
บริการสนับสนุนทางวัฒนธรรม: ศูนย์สนับสนุนนักศึกษาเมารี (Māori) และแปซิฟิก (Pacific) รวมถึงสมาคมนักศึกษาต่างชาติ ดำเนินงานในมหาวิทยาลัยทั้ง 8 แห่ง โดยให้บริการทรัพยากรด้านสุขภาพจิตที่เหมาะสมกับวัฒนธรรม

ภาพรวม

การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและสวัสดิการสำหรับนักศึกษาต่างชาติในนิวซีแลนด์มีการพัฒนาอย่างมากในปี 2026 โดยมหาวิทยาลัย หน่วยงานรัฐบาล และองค์กรชุมชนทำงานร่วมกันเพื่อให้การดูแลอย่างครอบคลุม นักศึกษาต่างชาติต้องเผชิญกับแรงกดดันที่ไม่เหมือนใคร เช่น การปรับตัวด้านการเรียน การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม ความเครียดทางการเงิน และการพลัดพรากจากครอบครัว ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต แนวทางของนิวซีแลนด์เน้นการแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ การเข้าถึงบริการ และการดูแลที่ละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม

กลยุทธ์สวัสดิการนักศึกษาต่างชาติของรัฐบาลนิวซีแลนด์ (International Student Wellbeing Strategy 2025–2030) ซึ่งบริหารโดย Education New Zealand กำหนดมาตรฐานขั้นต่ำสำหรับการดูแลนักศึกษาในสถาบันการศึกษาทั้งหมด ตั้งแต่ปี 2026 สถาบันทุกแห่งที่รับนักศึกษาต่างชาติต้องมีเจ้าหน้าที่สนับสนุนนักศึกษาต่างชาติ (International Student Support Officer) ที่ได้รับมอบหมาย และแผนสวัสดิการที่บันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร กลยุทธ์นี้ยังกำหนดให้สถาบันต่างๆ รายงานผลลัพธ์ด้านสวัสดิการนักศึกษาทุกปี รวมถึงอัตราการใช้บริการสุขภาพจิตและความพึงพอใจ

บทความนี้อ้างอิงจากแหล่งข้อมูลทางการ exclusively — Immigration New Zealand, Education New Zealand, กระทรวงสาธารณสุข (Ministry of Health), เว็บไซต์ของมหาวิทยาลัย และ New Zealand Qualifications Authority — เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน นโยบายและความพร้อมของบริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นควรตรวจสอบรายละเอียดโดยตรงกับสถาบันหรือหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องเสมอ

บริการสุขภาพจิตภายในมหาวิทยาลัย

บริการให้คำปรึกษาฟรี

มหาวิทยาลัยทุกแห่งในนิวซีแลนด์ให้บริการให้คำปรึกษาฟรีและเป็นความลับแก่นักศึกษาต่างชาติที่ลงทะเบียนเรียน ตั้งแต่ปี 2026 การจัดสรรโดยเฉลี่ยคือ 6–12 ครั้งต่อปีการศึกษา โดยบางมหาวิทยาลัยเสนอจำนวนครั้งไม่จำกัดสำหรับสถานการณ์วิกฤต ระยะเวลารอคอยโดยทั่วไปสำหรับการนัดหมายที่ไม่เร่งด่วนคือ 1–2 สัปดาห์ ในขณะที่การนัดหมายเร่งด่วนมักจะสามารถนัดได้ภายใน 24–48 ชั่วโมง

ข้อกำหนดเฉพาะของมหาวิทยาลัย ได้แก่:

University of Auckland (มหาวิทยาลัยโอ๊คแลนด์): ให้บริการให้คำปรึกษาฟรีสูงสุด 12 ครั้งต่อปีการศึกษา พร้อมตัวเลือกออนไลน์และแบบพบหน้า ศูนย์สุขภาพและให้คำปรึกษาของมหาวิทยาลัยมีที่ปรึกษา 15 คน รวมถึงสองคนที่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะด้านสุขภาพจิตข้ามวัฒนธรรม ระยะเวลารอคอยเฉลี่ย 5 วันทำการสำหรับการนัดหมายที่ไม่เร่งด่วน (auckland.ac.nz)
University of Otago (มหาวิทยาลัยโอทาโก): เสนอการให้คำปรึกษาไม่จำกัดจำนวนครั้งสำหรับนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียน โดยมีทีมสนับสนุนนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะซึ่งรวมถึงที่ปรึกษาด้านสุขภาพจิต บริการเปิดให้บริการตั้งแต่ 8:30 น. ถึง 17:00 น. จันทร์ถึงศุกร์ โดยมีเวลาขยายในช่วงสอบ (otago.ac.nz)
Victoria University of Wellington (มหาวิทยาลัยวิกตอเรียแห่งเวลลิงตัน): ให้บริการให้คำปรึกษาฟรี 8 ครั้งต่อปี โดยเน้นการสนับสนุนนักศึกษาจากเอเชีย แปซิฟิก และตะวันออกกลางผ่านที่ปรึกษาที่ตอบสนองทางวัฒนธรรม บริการนี้ยังเสนอการบำบัดแบบกลุ่มสำหรับนักศึกษาต่างชาติ (wgtn.ac.nz)
University of Canterbury (มหาวิทยาลัยแคนเทอร์เบอรี): เสนอการให้คำปรึกษาฟรี 10 ครั้งต่อปีการศึกษา โดยมีผู้ประสานงานสวัสดิการนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะซึ่งดำเนินการเชิงรุกเพื่อเข้าถึงนักศึกษาจากโปรแกรมที่มีความเครียดสูง (canterbury.ac.nz)

ศูนย์สุขภาพและสวัสดิการ

มหาวิทยาลัยทั้ง 8 แห่งมีศูนย์สุขภาพในมหาวิทยาลัยที่ให้การดูแลทางการแพทย์และสุขภาพจิตแบบบูรณาการ ศูนย์เหล่านี้มักจะให้บริการ:

การปรึกษาแพทย์ทั่วไป (GP): NZD $20–$40 สำหรับนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียน (เทียบกับ NZD $55–$85 ที่คลินิกภายนอก)
การส่งต่อจิตแพทย์: NZD $150–$300 สำหรับการประเมินเบื้องต้น (ประกันครอบคลุมบางส่วน)
ยาตามใบสั่งแพทย์: NZD $5–$15 ต่อรายการภายใต้โครงการร้านขายยาของมหาวิทยาลัย
โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพ: เวิร์กช็อปฟรีเกี่ยวกับการจัดการความเครียด สุขอนามัยการนอนหลับ และการปรับตัวทางวัฒนธรรม

สำนักงานสนับสนุนนักศึกษาต่างชาติ

มหาวิทยาลัยทุกแห่งมีสำนักงานสนับสนุนนักศึกษาต่างชาติ (International Student Support Office - ISSO) โดยเฉพาะ ซึ่งทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับข้อกังวลด้านสวัสดิการ เจ้าหน้าที่ ISSO ได้รับการฝึกอบรมให้ระบุสัญญาณของความทุกข์ทางจิตใจ และสามารถส่งต่อเพื่อรับบริการให้คำปรึกษา ตั้งแต่ปี 2026 ISSO ยังให้บริการ:

การสนับสนุนด้านวิชาการ: ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการขยายเวลา การถอนรายวิชา และการพิจารณาพิเศษเนื่องจากเหตุผลด้านสุขภาพจิต
คำแนะนำด้านการเงิน: เวิร์กช็อปการจัดทำงบประมาณและการยื่นขอความช่วยเหลือทางการเงินฉุกเฉิน
การปฐมนิเทศทางวัฒนธรรม: โปรแกรมที่มีโครงสร้างซึ่งจัดการกับความท้าทายในการปรับตัวทั่วไป รวมถึงความคิดถึงบ้านและความโดดเดี่ยว

บริการช่วยเหลือในภาวะวิกฤตระดับประเทศ

สายด่วน 24/7

นิวซีแลนด์มีสายด่วนช่วยเหลือฟรีและเป็นความลับหลายสายที่สามารถเข้าถึงได้จากโทรศัพท์ทุกเครื่อง นักศึกษาต่างชาติสามารถโทรไปยังหมายเลขเหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และบริการทั้งหมดพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน:

Need to Talk?: โทรหรือส่งข้อความ 1737 — บริการฟรีที่ให้บริการโดยที่ปรึกษาที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถให้การสนับสนุนทันทีและส่งต่อไปยังบริการในท้องถิ่น
Lifeline: 0800 543 354 — ให้การให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤตและการป้องกันการฆ่าตัวตาย
Youthline: 0800 376 633 — สนับสนุนคนหนุ่มสาวอายุ 12–24 ปี โดยเฉพาะ โดยมีตัวเลือกการส่งข้อความและอีเมล
Samaritans: 0800 726 666 — ให้การสนับสนุนการรับฟังโดยไม่ตัดสินสำหรับผู้ที่ประสบความทุกข์

การสนับสนุนทางออนไลน์และข้อความ

สำหรับนักศึกษาที่ชอบการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร มีบริการหลายอย่างที่ให้การสนับสนุนทางข้อความและแชทออนไลน์:

บริการข้อความ 1737: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการให้คำปรึกษาทางข้อความ
Youthline ข้อความ: ส่งข้อความฟรีไปที่ 234 ระหว่าง 8:00 น. ถึงเที่ยงคืน
The Lowdown: เว็บไซต์และบริการข้อความ (5626) ที่ออกแบบมาสำหรับคนหนุ่มสาวโดยเฉพาะ พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวล

บริการฉุกเฉิน

ในกรณีที่เกิดอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่นในทันที นักศึกษาต่างชาติควรโทร 111 (ตำรวจ รถพยาบาล หรือดับเพลิง) สำหรับการดูแลทางการแพทย์ที่ไม่ฉุกเฉิน นักศึกษาสามารถไปที่ศูนย์การแพทย์นอกเวลาทำการ โดยมีค่าใช้จ่ายโดยทั่วไป NZD $60–$120 ต่อการปรึกษา

การสนับสนุนเฉพาะวัฒนธรรม

บริการสวัสดิการเมารีและแปซิฟิก

มหาวิทยาลัยในนิวซีแลนด์ให้บริการที่เหมาะสมทางวัฒนธรรมสำหรับนักศึกษาเมารี (Māori) และแปซิฟิก (Pacific) ซึ่งเปิดให้บริการสำหรับนักศึกษาต่างชาติที่ระบุตัวตนกับวัฒนธรรมเหล่านี้ด้วย บริการรวมถึง:

ศูนย์นักศึกษาเมารี: ให้การให้คำปรึกษากับผู้ปฏิบัติงานชาวเมารีที่ผสมผสาน tikanga Māori (ระเบียบปฏิบัติทางวัฒนธรรม) เข้ากับการบำบัด
การสนับสนุนนักศึกษาแปซิฟิก: ให้การเข้าถึงผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพจิตชาวเกาะแปซิฟิกและโปรแกรมกลุ่มเฉพาะวัฒนธรรม
Fono (การรวมตัวของชุมชน): การรวมตัวที่เน้นสวัสดิการเป็นประจำซึ่งผสมผสานการเชื่อมต่อทางวัฒนธรรมกับการศึกษาด้านสุขภาพจิต

การสนับสนุนนักศึกษาเอเชีย

เนื่องจากนักศึกษาเอเชียเป็นกลุ่มนักศึกษาต่างชาติที่ใหญ่ที่สุดในนิวซีแลนด์ (ประมาณ 45% ของการลงทะเบียนเรียนนักศึกษาต่างชาติทั้งหมดในปี 2026) มหาวิทยาลัยได้พัฒนาบริการเฉพาะ:

ที่ปรึกษาที่พูดภาษาจีนกลางและภาษาเกาหลี: มีให้บริการที่ University of Auckland, University of Otago และ Victoria University of Wellington
เวิร์กช็อปสุขภาพจิตสำหรับชาวเอเชีย: จัดเป็นภาษาจีนกลาง เกาหลี ญี่ปุ่น และไทยที่มหาวิทยาลัยส่วนใหญ่
เครือข่ายสนับสนุนเพื่อน: กลุ่มที่นำโดยนักศึกษาซึ่งให้พื้นที่ที่คุ้นเคยทางวัฒนธรรมสำหรับการสนทนาและการสนับสนุนซึ่งกันและกัน

การสนับสนุนกลุ่ม Rainbow และ LGBTQIA+

มหาวิทยาลัยทั้ง 8 แห่งมีบริการสนับสนุนนักศึกษา rainbow โดยเฉพาะ รวมถึง:

การให้คำปรึกษา Rainbow: ที่ปรึกษาที่มีการฝึกอบรมเฉพาะด้านปัญหาสุขภาพจิตของ LGBTQIA+
ศูนย์ Pride: พื้นที่ทางกายภาพที่ให้การเชื่อมต่อทางสังคม ทรัพยากร และการส่งต่อไปยังบริการชุมชน
กลุ่มสนับสนุน: กลุ่มรายสัปดาห์หรือรายเดือนสำหรับนักศึกษาต่างชาติที่ระบุตัวตนว่าเป็น rainbow

ทรัพยากรของรัฐบาลและชุมชน

ทรัพยากรของกระทรวงสาธารณสุข

กระทรวงสาธารณสุข (Ministry of Health) ให้ทรัพยากรด้านสุขภาพจิตที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาสำหรับนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะ:

ไดเรกทอรีบริการสุขภาพจิตและการเสพติด: ฐานข้อมูลออนไลน์ที่ค้นหาได้ของบริการที่ได้รับทุนจากรัฐบาล ซึ่งสามารถค้นหาตามภูมิภาคและภาษา
บริการล่ามฟรี: มีให้สำหรับการปรึกษาสุขภาพจิตผ่านโครงการ Language Assistance Service ของกระทรวง
บริการสุขภาพจิตเบื้องต้น: การให้คำปรึกษาที่ได้รับการอุดหนุนผ่านองค์กรชุมชน โดยมีค่าใช้จ่ายต่ำถึง NZD $5–$20 ต่อครั้งสำหรับนักศึกษาต่างชาติที่มีสิทธิ์

องค์กรชุมชน

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหลายแห่งให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตฟรีหรือต้นทุนต่ำ:

Mental Health Foundation of New Zealand: ให้ทรัพยากรออนไลน์ การส่งต่อสายด่วน และโปรแกรมชุมชน
Skylight Trust: เสนอการให้คำปรึกษาและการสนับสนุนสำหรับนักศึกษาที่ประสบกับความเศร้าโศก การสูญเสีย หรือการบอบช้ำทางจิตใจ
CAB (Citizens Advice Bureau): คำแนะนำฟรีและเป็นความลับเกี่ยวกับปัญหาทางการเงิน กฎหมาย และที่อยู่อาศัยที่อาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต

ข้อควรพิจารณาในทางปฏิบัติ

ประกันสุขภาพและความคุ้มครองด้านสุขภาพจิต

นักศึกษาต่างชาติต้องมีประกันสุขภาพและการเดินทางที่ได้รับการอนุมัติตลอดระยะเวลาของวีซ่า ตั้งแต่ปี 2026 นโยบายที่ได้รับการอนุมัติส่วนใหญ่ครอบคลุม:

การปรึกษาแพทย์ทั่วไป (GP): NZD $45–$85 ต่อครั้ง (โดยบางนโยบายครอบคลุมสูงสุด 80%)
การให้คำปรึกษา: NZD $80–$150 ต่อครั้ง (โดยทั่วไป 6–12 ครั้งต่อปีนโยบาย)
การปรึกษาจิตแพทย์: NZD $200–$400 ต่อครั้ง (ต้องมีการส่งต่อจากผู้เชี่ยวชาญ)
การเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อสุขภาพจิต: ความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับการดูแลผู้ป่วยในด้านจิตเวช (สูงสุด 90 วันต่อปีนโยบาย)

นักศึกษาควรตรวจสอบความคุ้มครองด้านสุขภาพจิตเฉพาะของนโยบายก่อนเดินทาง เนื่องจากบางนโยบายมีระยะเวลารอคอย (มัก 3–6 เดือน) สำหรับเงื่อนไขที่มีอยู่ก่อน

ค่าใช้จ่ายและเงินทุน

นอกเหนือจากประกัน นักศึกษาควรจัดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพจิตที่ต้องจ่ายเอง:

การให้คำปรึกษาของมหาวิทยาลัย: ฟรี (ครอบคลุมโดยค่าธรรมเนียมสวัสดิการ)
การให้คำปรึกษาชุมชน: NZD $5–$50 ต่อครั้ง (อัตราที่ได้รับการอุดหนุน)
การให้คำปรึกษาเอกชน: NZD $120–$200 ต่อครั้ง
การดูแลฉุกเฉินนอกเวลาทำการ: NZD $60–$120 ต่อครั้ง
ยาตามใบสั่งแพทย์: NZD $5–$15 ต่อรายการ

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับวีซ่าและสุขภาพจิต

Immigration New Zealand ไม่ได้กำหนดให้มีการประเมินสุขภาพจิตโดยเฉพาะสำหรับการยื่นขอวีซ่านักเรียน แต่นักศึกษาต้องเปิดเผยประวัติของภาวะสุขภาพจิตที่ร้ายแรงซึ่งอาจต้องได้รับการรักษาที่สำคัญ ตั้งแต่ปี 2026 Immigration New Zealand พิจารณาดังนี้:

มาตรฐานสุขภาพที่ยอมรับได้: ภาวะสุขภาพจิตได้รับการประเมินเป็นรายกรณี โดยภาวะส่วนใหญ่ไม่ส่งผลต่อคุณสมบัติการขอวีซ่า
การยกเว้นทางการแพทย์: มีให้สำหรับนักศึกษาที่มีภาวะซึ่งปกติต้องได้รับการยกเว้นทางการแพทย์ หากภาวะนั้นได้รับการจัดการอย่างดีและนักศึกษามีประกันที่เพียงพอ
การรักษาความลับ: ข้อมูลสุขภาพจิตที่ให้แก่ Immigration New Zealand จะถูกเก็บเป็นความลับและจะไม่ถูกแบ่งปันกับมหาวิทยาลัย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: ฉันสามารถเข้าถึงบริการสุขภาพจิตฟรีในฐานะนักศึกษาต่างชาติในนิวซีแลนด์ได้หรือไม่?

ได้ มหาวิทยาลัยทั้ง 8 แห่งในนิวซีแลนด์ให้บริการให้คำปรึกษาฟรีและเป็นความลับแก่นักศึกษาต่างชาติที่ลงทะเบียนเรียน จำนวนครั้งที่ให้คำปรึกษาฟรีมีตั้งแต่ 6 ครั้งไปจนถึงไม่จำกัดต่อปีการศึกษา ขึ้นอยู่กับสถาบัน ศูนย์สุขภาพของมหาวิทยาลัยยังเสนอการปรึกษาแพทย์ทั่วไปในราคาที่อุดหนุน (NZD $20–$40) และการส่งต่อด้านสุขภาพจิต นอกจากนี้ สายด่วนระดับประเทศ เช่น Need to Talk? (1737) และ Lifeline (0800 543 354) ให้บริการฟรีและพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง องค์กรชุมชนเสนอการให้คำปรึกษาที่อุดหนุนตั้งแต่ NZD $5–$20 ต่อครั้ง อย่างไรก็ตาม การให้คำปรึกษาเอกชนและการดูแลจิตเวชเฉพาะทางมักต้องใช้ความคุ้มครองประกันหรือการชำระเงินเอง

Q2: ภาวะสุขภาพจิตแบบใดที่อาจส่งผลต่อการยื่นขอวีซ่านักเรียนของฉัน?

Immigration New Zealand กำหนดให้ผู้ยื่นขอวีซ่านักเรียนทุกคนต้องมีมาตรฐานสุขภาพที่ยอมรับได้ ภาวะสุขภาพจิตทั่วไปส่วนใหญ่ เช่น ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับความเครียดในระดับเล็กน้อยถึงปานกลาง ไม่ได้ส่งผลต่อคุณสมบัติการขอวีซ่าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเปิดเผยภาวะใดๆ ที่ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล การรักษาแบบพักอาศัย หรือการดูแลอย่างต่อเนื่องที่สำคัญ ตั้งแต่ปี 2026 Immigration New Zealand พิจารณาแต่ละกรณีเป็นรายบุคคล และอาจมีการยกเว้นทางการแพทย์หากภาวะของคุณได้รับการจัดการอย่างดีและคุณมีประกันสุขภาพที่เพียงพอ ข้อมูลสุขภาพจิตของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและจะไม่ถูกแบ่งปันกับมหาวิทยาลัยหรือนายจ้างของคุณ

Q3: ฉันจะหาที่ปรึกษาที่พูดภาษาเดียวกันกับฉันได้อย่างไร?

มหาวิทยาลัยหลายแห่งจ้างที่ปรึกษาที่พูดได้หลายภาษา University of Auckland, University of Otago และ Victoria University of Wellington มีที่ปรึกษาที่พูดภาษาจีนกลางและภาษาเกาหลี University of Canterbury และ Massey University เสนอที่ปรึกษาที่พูดภาษาฮินดี อาหรับ และสเปนได้คล่อง หากภาษาแม่ของคุณไม่มีให้บริการในมหาวิทยาลัย คุณสามารถขอใช้บริการล่ามฟรีผ่าน Language Assistance Service ของกระทรวงสาธารณสุขสำหรับการนัดหมายด้านสุขภาพจิตในชุมชน นอกจากนี้ ไดเรกทอรีออนไลน์ของ Mental Health Foundation ช่วยให้คุณค้นหาที่ปรึกษาตามภาษาและภูมิภาคได้ มหาวิทยาลัยหลายแห่งยังมีกลุ่มสนับสนุนเพื่อนในภาษาเฉพาะอีกด้วย

Q4: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีวิกฤตสุขภาพจิตนอกเวลาทำการของมหาวิทยาลัย?

หากคุณตกอยู่ในอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่นในทันที ให้โทร 111 เพื่อรับบริการฉุกเฉิน สำหรับการสนับสนุนในภาวะวิกฤตที่ไม่ฉุกเฉิน ให้โทรหรือส่งข้อความ 1737 (Need to Talk?) เพื่อรับการให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง คุณยังสามารถติดต่อ Lifeline ที่ 0800 543 354 หรือ Youthline ที่ 0800 376 633 ศูนย์การแพทย์นอกเวลาทำการมีให้บริการในเมืองใหญ่ทุกแห่ง โดยมีค่าใช้จ่ายในการปรึกษา NZD $60–$120 ศูนย์สุขภาพของมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่มีสายโทรศัพท์นอกเวลาทำการที่เชื่อมต่อคุณกับพยาบาลหรือแพทย์ที่เวรอยู่ สำนักงานสนับสนุนนักศึกษาต่างชาติของมหาวิทยาลัยของคุณมักจะมีหมายเลขติดต่อฉุกเฉินที่ระบุไว้บนเว็บไซต์สำหรับวิกฤตนอกเวลาทำการ

Q5: ฉันสามารถลาหยุดจากการเรียนเพื่อเหตุผลด้านสุขภาพจิตได้หรือไม่?

ได้ มหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ในนิวซีแลนด์อนุญาตให้นักศึกษาต่างชาติขอลาพักเพื่อสุขภาพจิตได้ ตั้งแต่ปี 2026 นักศึกษาสามารถลาพักเพื่อสุขภาพจิตได้สูงสุด 10 วันต่อปีการศึกษาโดยไม่ต้องมีใบรับรองแพทย์ สำหรับการพักที่ยาวนานขึ้น คุณอาจต้องมีใบรับรองแพทย์จากแพทย์ทั่วไปหรือที่ปรึกษา สำนักงานสนับสนุนนักศึกษาต่างชาติของมหาวิทยาลัยสามารถช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอน รวมถึงการจัดการการถอนรายวิชา การขยายเวลา หรือการเลื่อนการเรียนโดยไม่มีบทลงโทษทางวิชาการ การลาพักเพื่อสุขภาพจิตไม่ส่งผลกระทบต่อวีซ่านักเรียนของคุณ ตราบใดที่คุณยังคงสถานะการลงทะเบียนและปฏิบัติตามเงื่อนไขวีซ่าของคุณ

Q6: มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะหรือไม่?

ใช่ มหาวิทยาลัยทั้ง 8 แห่งเป็นเจ้าภาพจัดกลุ่มสนับสนุนเพื่อนและโปรแกรมสวัสดิการสำหรับนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการพบปะกาแฟประจำสัปดาห์ เวิร์กช็อปการปรับตัวทางวัฒนธรรม และกลุ่มสนทนาที่เน้นหัวข้อต่างๆ เช่น ความคิดถึงบ้าน ความเครียดทางวิชาการ และการสร้างความสัมพันธ์ทางสังคม University of Auckland ดำเนินโครงการสวัสดิการนักศึกษาต่างชาติ (International Student Wellbeing Programme) ซึ่งรวมถึงการทำสมาธิแบบมีคำแนะนำ ศิลปะบำบัด และกิจกรรมกลางแจ้ง Victoria University of Wellington เสนอกลุ่ม “Kōrero” ซึ่งเป็นวงสนทนาประจำสัปดาห์สำหรับนักศึกษาต่างชาติเพื่อพูดคุยหัวข้อสวัสดิการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและไม่เป็นทางการ มหาวิทยาลัยหลายแห่งยังมีสมาคมนักศึกษาต่างชาติที่นำโดยนักศึกษาซึ่งจัดกิจกรรมทางสังคมและให้การสนับสนุนเพื่อนอย่างไม่เป็นทางการ

แหล่งที่มา

Education New Zealand — International Student Wellbeing Strategy 2025–2030 (education.govt.nz)
Immigration New Zealand — Student visa health requirements (immigration.govt.nz)
Ministry of Health — Mental health services for international students (health.govt.nz)
University of Auckland — Health and Counselling Services for international students (auckland.ac.nz)
University of Otago — International student support services (otago.ac.nz)
Victoria University of Wellington — Student wellbeing services (wgtn.ac.nz)
University of Canterbury — International student wellbeing (canterbury.ac.nz)
Massey University — Counselling services for international students (massey.ac.nz)
Need to Talk? — Free 24/7 mental health support (1737.org.nz)
Lifeline Aotearoa — Crisis counselling services (lifeline.org.nz)
Mental Health Foundation of New Zealand — Resources for international students (mentalhealth.org.nz)
New Zealand Qualifications Authority — Provider pastoral care standards (nzqa.govt.nz)
Citizens Advice Bureau — Free advice for international students (cab.org.nz)